Le décret du 22 juillet et l'arrêté du 24 juillet fixent les nouveaux aménagements pour la certification Qualiopi. Les principaux
✔️ Durée de validité de la certification Qualiopi de 4 ans (au lieu de 3 ans) si obtention avant le 31 décembre 2020
✔️ Audit initial possible à distance si planifié et réalisé avant le 31 décembre 2020. L'audit de surveillance aura obligatoirement lieu sur site dans ce cas.
✔️ Audit de surveillance entre le 14ème et le 28ème mois suivant la date d'obtention de la certification si la certification est obtenue avant le 31 décembre 2020.
✔️ Délai supplémentaire fixé au 31 décembre 2020 pour la mise en oeuvre des actions correctives dont l'échéance était fixée entre le 12 mars 2020 et le 23 juin 2020 [pour les OF ayant donc passé leur audit de certification avant cette période]
Quels sont les avantages de ces aménagements ?
1️⃣ 1 an de plus sur votre cycle de certification de 3 ans initialement, soit un rabais de plus de 30% sur le coût de la certification [les devis des certificateurs ne sont pas modifiés], et un gain de temps sur la préparation de chaque audit
2️⃣ un gain de temps, d'argent, d'énergie, et favorisant la digitalisation de votre système qualité permis par la possibilité de réaliser l'audit initial à distance. L'audit de surveillance aura lieu sur site par défaut si vous choisissez cette option.
Il faut également prendre en compte la différence de nombre de jours d'audit entre l'audit initial et l'audit de surveillance si vous êtes dans une logique pure de coût de déplacement : dans le cas d'un OF uniquement datadocké, la durée de l'audit initial est supérieure ou égale à celle de l'audit de surveillance mais c'est l'inverse pour des OF déjà certifiés selon un référentiel sur la liste du CNEFOP...
3️⃣ la flexibilité de pouvoir choisir en fonction de la situation de mon OF : si je viens de créer mon OF, je peux par exemple choisir un audit initial à distance car je serai majoritairement audité sur les outils de mon système, et privilégier l'audit de surveillance sur site pour démontrer la bonne application de ces outils sur des formations réalisées.
Quels sont les contraintes de ces aménagements ?
⏳ le temps !
Obtenir le certificat avant le 31 décembre 2020 nécessite le passage de plusieurs étapes :
Le passage en comité de certification de l'organisme certificateur : une fois l'audit initial réalisé, l'auditeur transmet son rapport à l'organisme certificateur qui statue ensuite sur l'octroi du certificat (ou pas en fonction des non-conformités). Ce délai varie entre une semaine et 1 mois selon les certificateurs
La gestion des non-conformités avec deux sous cas :
non-conformités mineures : un plan d'action doit être établi et adressé à l'organisme certificateur dans le délai fixé par ce dernier (généralement quelques semaines) et doit être mis en œuvre dans un délai de six mois. La vérification de la mise en œuvre des actions correctives est faite à l'audit suivant [attention : 5 non-conformités mineures est équivalent à une non-conformité majeure]
non-conformité majeures : la vérification de la mise en œuvre d'actions correctives doit être effective sous trois mois. Il faut donc être très réactif pour fournir des éléments de preuve qui seront ensuite analysés par l'auditeur pour octroi du certificat par l'organisme certificateur par la suite...
Nous recommandons donc de prévoir votre audit initial au minimum 1,5 mois avant l'échéance du 31 décembre afin de prévoir le passage en comité (max 1 mois) et la gestion éventuelle des non-conformités, soit le 15 novembre 2020...
✏️ la préparation
Se précipiter pour passer l'audit sans être préparé va être source de stress, de tension, et potentiellement de non-conformités, ce qui générera à nouveau un stress inutile afin de les lever rapidement.
1️⃣ Si vous avez déjà mis en place votre démarche qualité, et souhaitez une validation avec un audit à blanc (≠ d'un pré-audit), cela vous permettra de vous mettre en situation d'audit avec une aide à la levée des écarts (ce qu'un cabinet de conseil peut faire).
2️⃣ Si vous souhaitez initier une démarche qualité et que (i) vous avez du temps à y dédier entre septembre et novembre, et (ii) que vous souhaitez vous faire accompagner pour gagner du temps, bénéficier des conseils d'experts vous permettant de maximiser vos chances de réussite, nous sommes bien entendu à votre disposition.
3️⃣ Si vous êtes trop pris par la rentrée pour vous consacrer à ce sujet, vous pouvez attendre quelques mois mais ne tardez pas afin de ne pas subir le goulet d'étranglement prévu dès juin 2021 pour les certificateurs, ce qui veut dire commencer un accompagnement avant février / mars 2021 au minium !
👉 Nous accompagnons et formons sur mesure plus de 220 OF à la certification Qualiopi depuis septembre 2019 ce qui nous permet de bénéficier de retours de terrain et d'expérience uniques, ainsi que d'outils et modèles performants pour tout type de catégorie d'action (action de formation, CFA, VAE, bilan de compétence). Découvrez nos offres !
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